目前,团餐企业发展瓶颈十分明显,团餐企业发展有何难题?其中最主要的是费用高利润低的问题。
由于需求端,特别是中小学及高校、机关通常会控制团餐企业毛利上限,这就造成团餐企业经营呈现“两高一低(高采购成本、高人力成本、低利润率)”的现象。
团餐企业如何突破重围,找到增长的业务模式?观麦客户在发展经营中,摸索出了一套独特经营之道。
2022年,中国团餐企业数量已超10万家,团餐受众群体约6.7亿人,主要面向机关事业单位、学校等B端市场。
面向这一群体的团餐企业主要可分为三种:食堂承包模式、集体配餐模式(中央厨房)以及团餐企业食材供应(主要向一二类团餐企业供应食材)。
据观麦客户数据调研显示,91%食堂承包模式的团餐企业,都面临着以下三大发展壁垒。
01 难以满足客户多元化需求
随着承包的食堂数量越来越多,各食堂客户的需求也越来越多元化。比如 30%或40%左右的企业,会下盒饭和桶装饭的订单。
但是也有很大一部分学校,它并不是同样的菜品和要求。食堂承包制度很难满足这部分客户多样化的选择,对团餐企业运营难度大。
02 团餐管理人才稀缺,人力成本高
在传统的食堂承包制度运营中,只要增加了一个项目点,就会需要增加很多的厨师跟优秀的管理人才。
而这个行业人才本身就是一个稀缺资源,需要承担较大的人力成本,企业也会随着项目点的增多,成本不断升高。
03 食堂承包要求规模大、资质高
许多食堂承包对团餐企业规模要求较高,普通团餐企业难以独立完成供应。中小团餐企业想要实现业务拓展难度大。
结语:团餐经营不变的是对食品安全与菜品品质的追求,变的是运营管理的模式,即从传统粗放的管理模式,转向专业化、精细化、智能化管理。
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