要想解决生鲜配送订单慢的问题,就必须从源头上找问题,先要拆分一下生鲜订单分拣的都有哪些环节。
生鲜配送公司业务流程可以简单概括为:客户下单—企业采购—订单分拣—订单分区投框—订单装车配送—货单财务核算—售后处理
可以说,真正考验一家配送公司作业能力就是采购与分拣环节,采购能力直接决定企业成本高低,而企业后续所有工作的开展都与订单分拣快慢及准确性直接相关,这也是很多生鲜配送公司仓库直接命名为“蔬菜分拣中心”,订单分拣的重要程度可见一斑。
生鲜配送订单拆分怎么操作流程呢?在以往缺少信息化工具协助的基础上,大多企业都是用纯手工作业的方式,简单说明一下:
一、订单合并拆分:
登录我打软件,在打印发货页面,点击右侧【高级设置】,勾选自动合并和提示手工合并的选项,当同一买家两笔订单的收件信息完全一致时,订单同步到软件后就会自动合并。
还可以根据软件提示,选择是否要手工合并订单。合并的订单会有标识提醒。
当已经合并的订单需要分开发货时,点击展开订单,点击“拆分此订单”即可。
二、一单多包裹:
当一笔订单的商品种类或数量较多,需要分成两个或多个包裹发货时,如何操作?
勾选订单,点击“打印多份”,即可生成多个单号。
三、分批发货:
当一笔订单包含多款商品,有的商品暂时缺货无法发出,那么这笔订单如何分开发货呢?
方法一:点击右侧展开订单,勾选要发货的商品,点击打印、发货。其他商品到货时,在“快捷选单”里选择“部分发货”的订单,勾选剩余商品打印、发货即可。
方法二:点击展开订单, 勾选需要单独发货的订单,点击拆分子订单。拆分后的订单会显示“拆分”标识,然后分别打印、发货即可。