从0到600亿，讲述了观麦8年坚持与热爱的故事

9月23日，是观麦的8周岁生日。

8年坚持，源于热爱。

“持久的热爱，无理性的坚持，持续在‘吃’的产业深耕。”

这是观麦科技创始人杨威对这个行业的坚守，也是带领整个团队不断努力的初衷。

今年，整个行业发展变幻莫测。
成立8年的生鲜电商第一股，每日优鲜近乎倒闭；

自建供应链的海底捞、呷哺呷哺，上半年大比例亏损；

生鲜社区团购业务几乎全线团灭；

而受疫情的长期影响之下，背后的食材供应商、半成品供应商，更是处于水深火热之中。
除食材领域外，2022年，全球软件市场动荡不断，中国SaaS行业投融资规模大幅下降，仅今年一季度，投资总额环比下降约27%。

而观麦在今年收获了C轮融资，越过了“哀鸿遍野”的行业颓势。

观麦，在2022年达到合作客户11000家，平台年交易额破600亿，客户续约率达95%，行业社群链接人数超10万+。

这所有成绩都不是偶然，是观麦基于热爱，不断自我迭代，通过实现客户价值的目标实现自我价值。

热爱这个行业，实现从0到1的体系搭建

“如果你不想工作了，去看看凌晨的菜市和批发市场。”这句话生动描述了观麦所身处行业的不易。

凌晨4点，城市空寂、万物停摆，但农批市场灯火通明，总有一批人早早地拉起当日新鲜运达的萝卜白菜，开始了档口的迎来送往。

观麦目前所服务的就是这样一批人和企业，通过数字化系统和设备帮助他们改变工作困境提升效率。

观麦从2014年入局，成为最早一批引领农产品、食材供应链企业数字化的先行者。

到如今，8年时间，逐步实现了行业数字化转型工具从0到1的体系搭建。

近年，社会信息化程度在不断提高。

但整个食材供应链行业，没有接入互联网和信息化设备的企业和个人，数量远超乎想象。

依然有很多企业是采用人工+机械化工具的传统作业模式。但观麦长期的理想，是改善整个食材供应链的生态环境。

“加速农业数字化，让农产品流通更简单。”

原先，是市场需求的挖掘成就了观麦，而如今观麦的存在帮助了千万家食配企业。

热爱这项事业，在正确的道路上不断自我升级

源于理想选择了这个行业，但在真正踏入食材配送领域之后，观麦发现传统的食材配送模式是中国几十年甚至上百年一直沿用至今的模式。

互联网企业想要介入困难重重。

在实际调查和服务的过程中，我们发现对于食材供应领域而言，企业最难接入的并非工具等技术性问题，如何将人才与工具匹配才是核心困难点。

除了人才的择业喜好导致行业人力缺口大外，我国社会的老龄化，年轻群体持续向大城市迁移，都在愈加增大食配企业的用人成本。

同时，由于劳动密集型企业转型的必然趋势，效率高、成本低的食材配送企业将成为行业最终的生存下来的那批人。

人才的培育，运营管理模式的流程化，都是观麦提供履约全域运营方案，帮助企业实现高效运转的目的所在。

但对于观麦这样的开创企业而言，打开用户意识存在巨大的教育成本。

如何能够让客户甚至整个行业意识到数字化转型的必要性，成为了观麦首要需要突破的难点。

基于这样的目标，观麦从订单履约工具的提供，逐步转型到全域运营解决方案。旨在通过“工具+方法+知识”，为客户打造极致的工具体验和服务。

通过8年不断地自我迭代，观麦今年有了三大新的升级：

01 方法：从3.0到4.0，观麦智慧化全域运营方案全新升级

02 工具：从效率履约工具到食材云链系统

03 知识：行业学堂全面升级，打造观麦企研社知识平台

随着业务范围及能力在全行业的不断深入，观麦也在不断自我升级与迭代，旨在打通整个供应链生态，链接全域人员、设备、场景和数据… …

9月23日14:00，3大创新
观麦品牌升级发布会