生鲜配送管理系统与普通ERP系统的区别

曾经遇到过一些传统食材配送商问我：观麦生鲜配送管理系统真的有这么神奇？不就是一个工具吗？做配送不是要靠业务积累和商务能力吗？

毛主席曾说过：“生产力有两项，一项是人，一项是工具。”好的工具可以让我们事半功倍，那么你知道工具到底是什么吗？

工具，原指工作时所需用的器具，后引申为为达到、完成或促进某一事物的手段。使用工具，指动物利用外界物体作为身体功能的延伸，以达到某种目的。如秃鹫利用石头把厚壳的鸵鸟蛋砸碎；黑猩猩既会用棍挖取地下可食的植物和白蚁，也会用棍撬开纸箱拿取香蕉，还会把几只箱子叠在一起拿取悬挂在天花板上的食物。

其实我想说的是，专业的生鲜配送管理软件从某种意义上讲，它确实就是一个工具。对于传统配送商来讲，他们就像这些生存在大市场下的动物个体一般，凭着自己的天赋和能力在这个环境下披荆斩棘。如果给他们一套完美的工具，比如这种专业的蔬菜配送管理系统，那在运用了系统工具之后，与传统线下操作的差距是非常大的。

可能你会问我，这个差距如何体现的？

主要是效率的差距。生鲜食材配送流程可以粗略划分为订单处理、采购、分拣、配送、售后服务到财务结算几个环节，对于订单的收集，传统食材配送商们是这样操作的：

专门安排一个接单人员

a、接听电话订单做记录，收集短信订单做记录，从业务员手里拿到客户的手抄订单，甚至是从微信里面看客户发的订单照片然后做记录。

b、把上面的所有订单录到电脑excel中。

c、用excel操作将客户订单整合成采购单。

d、多次检查防止采购数量失误。

当然一个熟练的订单处理员，按照上面的方法，处理20家客户的订单从接收到整理完成到检验至少需要三个小时。

生鲜与其他品类相比，有很大的不同，并非一般的进销存系统可以满足。传统的ERP主要解决进销存、财务等方面的信息化问题，定制化程度较高。而专业的生鲜配送管理软件，专供生鲜行业，致力于帮助蔬菜配送,水果配送,肉类粮油,生鲜冻品干货,农产品等食材配送行业解决信息化和工业化问题。

那么，目前市面上的生鲜配送管理软件与普通ERP软件的区别如何体现?

1、订单管理

一般进销存软件，在进、销、存的管理上，是不分轻重的。最基本就是管理好所有商品的进出和库存的数量。

生鲜配送管理系统，除了具备以上进销存的特征，特别突出销售管理和订单数据。因为销售订单，是蔬菜配送工作的开始。没有订单，蔬菜配送公司是不会凭空采购进货的。订单的综合汇总管理，是一个很突出和重要的功能需求。

通过微信、pc、或邮件自主完成下单，合作商户可以通过excel批量导入、后台手工录入，然后由系统自动汇总并按商户为单位统计采购量，再进行采集。

而普通的进销存，不会对订单数据做深入和精细的管理，甚至没有订单管理。

2、分拣配送

从整个生鲜产品的流通过程来看，分拣这个过程尤为重要，它是决定物流大仓能否按时发车的关键。所以当订单量巨大时，如何能完成快速分拣，是主要解决的问题之一。

传统的分拣模式是一边对照A4分拣单或送货单，一边按照客户名称进行分拣，当为每位客户完成分拣是，需在单据上进行手动标记。这种最原始的分拣方法，分拣效率低下，出错率高，同时会耗费更多人力成本、时间成本和物力成本，无法对其庞大业务量进行有效支撑。

某公司自创的标签分拣、八卦阵分拣等智能化分拣形式，能同时对上千家商户的订单进行快速分拣，并且最棒的一点在于，这种科学的分拣凡是能够最大程度避免漏单、拣错单的情况发生，大大降低了分拣出错率，有效提升客户体验，为企业培养良好的口碑。

另外，在这种系统内，深圳可以增加智能排车功能，结合独有的司机app商户定位、线路指引、配送进度实时管理等功能，对于普通ERP软件来说，是根本无法做到的。

3、定价管理

普通的商品销售，一般无需频繁调价，也没有突出周期定价管理。而生鲜配送行业比较特殊，客户要定期修改商品销售单价，这也就出现了一项全新的工作“定价管理”。

而专业的系统支持批量调价，不管你是每天调还是每周调，只需截止Excel将价格调整好，然后批量导入销售单内即可。

4、进销存管理

传统ERP针对进销存这块，可以实现库存盘点、出入明细等功能。但大多数是针对标准品，且价格不菲。

垂直生鲜领域的软件在进销存这块能打通实时库存，商品报损、报溢盘点等，适用于生鲜特殊商品设置，同时还能对销售分析、成本不同客户利润分析、进销存等齐全的报表系统。

除以上几点，还有很多细节上的不同之处，在此不一一总结。不少细节和贴切的功能，只有在使用了观麦系统之后才能发现和体会到其与普通ERP的区别。