做非标品的生鲜配送,面对层层环节的加价和损耗,毛利率只能维持在20%-30%左右。
剔除人工成本后,蔬菜配送的净利率高达个位数,在当今市场竞争过于激烈的情况下,如此低的利润对企业的发展会造成严重的伤害。
因此,如何降本增效是许多生鲜配送不断探索的方向,本文分享配送蔬菜软件,数字化助力生鲜配送公司降本增效,如何在半年让月流水翻2倍,他有哪些经验值得借鉴?
随着配送业务的扩大,公司管理流程和人工操作的弊端也逐渐出现。作为食材供应链的一环,公司深知效率的重要性,这关系到企业发展的命脉。
为了实现企业管理信息化,通过系统规范作业流程,提高人工效率,公司高层在李总的带领下第一时间进行了会议讨论,制定了配送蔬菜软件系统开发的战略目标,开始对外招标系统团队,搭建自己的IT系统。
然而看似简单的配送蔬菜软件,真正做起来并不容易。十几个开发人员,做了一年,花了一百多万,最终依然无法顺利上线。华而不实的商城与一些基本的配送单据打印,并不能满足ToB生鲜配送的复杂要求。
终于,在花费了大量时间与金钱却始终无法看到系统成效的情况下,公司放弃了自己开发配送蔬菜软件系统的做法,经过多番对比,最终选择了上线观麦配送蔬菜软件。
公司在观麦技术支持同事的帮助下,花了不到半个月的时间,就将所有线下业务转移到了观麦配送蔬菜软件上运行 ,从上线到使用的整个过程都推进得非常顺利。
01 告别手动下单,效率提升67%
公司以前需要人工手工抄单,等客户提交了采购单再手动录入到表格里,不仅非常花时间,也没法发新品和特价商品给客户。
而且由于每个商品存在很多别名的情况,比如对于藕这个品类,有时候写的是“莲藕”,有时候写的是“脆藕”,一品多名对接单员专业性要求很高,容易出错 。
用上系统后,客户不仅可以直接看到新品和特价商品,针对一品多名和多规格的情况一目了然,通过图片也能区分,减少了出错。
并且客户可以直接在自己的商城下单,减少了手工抄单的繁琐步骤,原来3人才能完成的工作,现在1人就能搞定了。
02 系统装车验货,避免配送错误
司机每天 2:30 开始装车,4:30之前发完车,8:30结束。每个司机都有固定线路,每条线路有好几家客户,各类货物很多,也很容易装错。
以前司机要先手动打一张单子,一个个勾选验货,有些货是装箱里的看不到,会导致送错。
后来,公司给相关的工作人员分别配置了一台 pda 验货,直接扫码,标签错误的话会有提示,避免因投框错误导致杜绝送错客户。
每个客户大概 40 个品类,从验货到装车大概只要15 分钟,极大程度减少时间提高效率。
03 打通数据壁垒,做大做强业务
公司之前数据汇算和分析,需要多部门的核算,哪些客户的配送是利润高的,哪些是利润低的,老板也不清楚。
上线观麦配送蔬菜软件后,李总可以在后台看到各家单位利润情况,通过报表数据分析,公司已经砍掉了一部分不怎么赚钱且浪费时间和精力的项目。
释放低效能的项目后,李总发现,流水并没有受到影响,利润反而还有所提高。
现在,每个月是赚是亏,李总一清二楚,在公司的定价和运营决策上 ,数据的支撑正在引导公司往更高更正确的方向走。
总结
未来,观麦配送蔬菜软件还将助力行业迈入农业产业链数智化的食材供应链4.0时代,实现流通有“耳目”、云端有“大脑”。用来更好地提升行业效率,更高效地助力客户管理规范化、流程数字化、决策智慧化,帮助农产品流通行业降本增效,提升农产品流通行业管理效率和盈利能力。