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生鲜配送如何做好客户订单管理?

2020-12-09 09:20:00

随着互联网技术的发展,全国各地的食材供应商和配送商都在积极入局,生鲜配送的竞争日益激烈,要想在市场中夺得一席之地,除了要明确自身的地位以外还要了解自身的发展方向。在每个配送环节做到旁人所不能及,首先就是对于客流量的处理上生鲜配送企业需要注意什么?下面观麦带你走近了解一下吧。

  一.使用生鲜配送软件

  生鲜配送的商品种类繁多,处理过程繁杂。传统的方式是依靠手工收集汇总订单进行采购汇总,这样做效率低并容易出错,而且由于人工操作的局限性,若想扩展客户数量,是非常困难的。要想做大做规模必须依靠生鲜配送软件。订单汇总是管理软件中要处理的最基本的环节,一般的ERP系统是无法满足生鲜多样性的要求,那么选择生鲜配送软件时就要看看是否支持非标品的进销存数据处理,换一句话说就是要选择专业的生鲜配送软件。观麦生鲜配送软件有着专业的用户下单app确保用户下单后第一时间反馈到配送中心,并且观麦建立了云数据处理库,确保用户订单的筹备管理。

生鲜配送如何做好客户订单管理?

  二.确保采购量的及时汇总和成本计算

  生鲜配送的宗旨就是高效快捷,尽管企业会对产品有一定量的储备,不过客户的选择是多样性的,要确保客户反馈产品种类的及时性,第一时间汇总,安排采购任务。而观麦生鲜配送软件是可以做到支持多种下单方式,可以按照不同的供应商和品类自动汇总采购数据,使用了这个平台的供应商都能自主接收采购数据,这样就不需要再天天电话接单手写,可以节约很多的时间。

  三.食品安全问题

  俗话说“害人之心不可有,防人之心不可无”,尤其是做食品行业,尽管产品生产配送环节卫生问题严格把控,也经不住些许客户的“无理取闹”。因此,传统生鲜配送企业会在配送前对产品进行取样保存,不过如今进入信息化时代,自然是采用如观麦生鲜配送软件,有着完善的溯源系统,可以从产品原材料到客户体验反馈一体化管理,确保产品安全卫生的同时,防止“无妄之灾”的发生。

  如今生鲜配送企业想要在这一行业立足,采用第三方生鲜配送软件无疑是合理划算的方案,而观麦生鲜配送软件一直走在配送管理前列,是一个生鲜配送企业非常不错的选择。

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