观麦云管家小程序发布，开启生鲜老板管理新时代

摘要:一直以来生鲜配送行业都有着全天候作业的特点，生鲜老板都是起早贪黑，晚上熬夜分拣配送，白天拓展业务，不能快速直观地掌握企业的各项经营数据。观麦云管家突破了时间、空间的局限，让生鲜老板快速掌握企业各项运营数据，真正做到对公司的经营明细随时随地想看就看。

 小程序的诞生

2016年1月11日，微信之父张小龙时隔多年的公开亮相，解读了微信的四大价值观。张小龙指出，越来越多的产品通过公众号来做，因为这里开发、获取用户和传播的成本更低。拆分出来的服务号并没有提供更好的服务，所以微信内部正在研究新的形态——微信小程序

2018年10月16日，依托小程序生态，结合生鲜配送企业老板经营管理的场景，观麦团队经过一个月时间的研发，成功地将小程序植入生鲜配送行业的管理中，为生鲜配送企业的运营提供了又一利器——【观麦云管家】，相信这一利器将会为生鲜配送企业带来更多便捷和高效的服务。

 观麦云管家应运而生

一直以来，生鲜配送行业都有着全天候作业的特点，生鲜老板经常都是晚上熬夜配送，白天还需要谈客户，每天都很忙碌，很少能够时时刻刻坐在电脑前查看企业运营数据。产品的下单情况、客户的收款情况、客户货品的分拣配送情况以及供应商的供货情况等等，生鲜老板往往都不能及时地获取相关的具体数据。

不能快速直观地掌握企业的各项数据成为以往食配行业管理的痛点之一，很多生鲜老板都想通过一项简单的方式来查看企业的经营明细，从而做到时刻心里有数。在这种情形下，观麦云管家小程序应运而生。秉承着应用触手可得、用完即走的理念，生鲜老板仅需通过手机扫一扫即可打开观麦云管家，免去繁琐的APP下载安装流程，加速了企业的移动化管理进程。

观麦云管家小程序（以下简称“云管家”）的目标用户定位为生鲜企业老板，云管家以观麦平台功能为基础，提炼出“企业经营数据管理”、“商户下单情况分析”、“应收账款管理”、“商户信息管理”、“异常数据分析”和“新商户邀请”六大功能，并对其进行移动化设计。生鲜老板只需要打开微信，在首页下拉后即可进入到云管家小程序界面，点击相应的功能模块，便可直观地获取最新数据。这种操作突破了时间空间的局限，让生鲜老板快速掌握企业的各项运营数据，真正做到对公司的经营明细随时随地想看就看。

1、企业经营数据管理

以往，生鲜老板或企业管理人员如果想了解每天的经营情况，必须在电脑前才能查看相关数据。观麦云管家助力生鲜企业突破时空限制，通过手机即可快速查阅近7天，近15天，近30天的下单情况和商品占比情况，第一时间掌握企业的各项经营数据。

2.商户下单情况分析

订单分析功能提供了清晰的折线图，下单金额的变化情况一目了然，生鲜企业老板或管理人员通过云管家查看当天的客户下单情况，及时催促客户下单。这种移动化操作能快速检查当天的下单情况，无需守在电脑前。

3.应收账款管理

生鲜老板或管理人员以往只能在电脑上查阅客户的欠款情况，这种做法效率低下，往往不能掌握公司即时的资金流情况。通过云管家，生鲜老板或管理人员就可在手机上快速检索客户某段时间的欠款情况，根据需要设置成先货后款或先款后货，及时降低坏账的可能性。

4.商户信息管理

在以前，临近下单时，新注册客户还未进行审核，只能通过电脑端进行审核操作；临近结款日，客户因特殊情况需延迟结款希望“开绿灯”，只能通过电脑端开启白名单；客户忘记密码，只能通过电脑端帮客户修改密码。受限于电脑端的操作，操作人员的工作时间被拉长，办事效率低下。

而现在，通过云管家，生鲜企业老板或管理人员可在手机移动端快速进行商户信息的更改，最大限度地释放操作人员的工作时间，随时随地快速地解决客户问题，减少客户投诉情况的发生，提升客户满意度。

5.异常数据分析

要把企业做强做大，生鲜企业老板除了需要了解企业的日常经营外，对于各类售后情况也必须清楚明了，查漏补缺，更好地进行业务管理。通过云管家异常金额、异常订单和异常客户的分析，可快速了解近期的售后情况，随时掌握经营问题，修正服务，让公司的流程开展更为顺畅。

 6.新商户邀请

以往出去谈客户，生鲜企业老板必须手动抄写邀请码，到客户现场进行发放，客户再进行输入。这种做法经常会出现邀请码重复，或邀请码录错的情况。而通过云管家，则可一键生成注册二维码，谈客户时直接扫码完成注册，高效准确。这能在第一时间给客户留下良好的印象，促使其持续产生关联，并在以后企业的合作中发挥作用。

随着互联网时代的来临，所有行业无论是在时间维度还是在空间维度，竞争都在不断扩大，食配行业也是如此，观麦云管家的出现，无疑是给生鲜配送企业开辟了另一便捷的途径。通过观麦提供的“SAAS系统+微信小程序”智能生鲜解决方案，生鲜企业老板的即时调控能力将不断增强，企业整体的协作能力也将不断提高。

观麦云管家更多精彩功能逐步上线中，我们竭尽全力为您的企业管理提供高效优质的解决方案。同时，我们也期待您的宝贵意见，不断完善观麦云管家，从而一同助力食配行业的发展！