受疫情影响,生鲜配送行业今年格外火爆。同样作为生鲜配送公司,有的风生水起有的濒临破产,那么生鲜配送怎么做呢?做的风生水起的企业又是如何扩大利润的呢?
一、生鲜配送怎么做?
1、重点获客
针对经营生鲜配送公司,流量就是金钱,创建客户关系管理是一个很重要的环节。只要能够先累积一定的客户,就可以占领市场份额进而发展壮大。
2、紧抓货源
现在消费者都注重生鲜产品的质量和新鲜度,所以生鲜配送公司要有一定的一手货源方式,保证货源供应的同时,在价钱和品质层面双双确保,这关乎着你的盈利和品质,变相的也掌握了消费者的需求,抓住了消费者的“胃”。
3、创建物流配送
经营一家生鲜配送公司,有自己的物流配送系统也很重要。针对不易保存需要冷藏的生鲜来说,物流冷链配送就显得非常重要。在保质保量的同时,配送层面一定要保证时效性,这关乎着客户对于你和同业竞争中的用户评价。有了客户量的保障才能进一步扩展市场,同时优于同行的服务,这样能创建更强的客户群体。
4、完善公司管理制度
分工明确,对于一切企业而言,都是头等大事。生鲜配送公司想要经营好,就要职责分工明确,各执其职,这样不仅可以提工作效率,还可以降低人力成本。专人专职,内部的在线客服,外部的业务流程来往,科学合理化管理,同心协力创造价值实现盈利。
5、依靠互联网技术
依靠网络平台的髙速发展趋势,经营生鲜配送公司一样能够依靠网络平台的优点更多的扩展业务流程和订单信息。
6、重视售后服务
生鲜配送行业说到底也是服务行业,经营生鲜配送公司除开营销渠道、质量承诺、配送立即以外,生鲜配送的售后服务都是十分关键的一环。服务的好坏关乎着企业在消费者中的用户评价,售后服务好才能确保大量的客户的积累和销售市场占领。
二、生鲜配送公司如何提升利润,主要有以下几条措施
1、建立生产基地
建立生产基地既可以在降低采购成本的同时保证为客户提供安全、健康的绿色蔬菜等农产品。归于公司长久发展而言有利提高市场知名度同时打造良好的品牌形象。
2、丰富配送业务
丰富配送业务其一:配送品种增加;
丰富配送业务其二:增加其他农副产品的配送。
仅靠蔬菜配送的发展是很有限的,因为很多客户他们需要的不仅仅是蔬菜,有些客户希望找到能够提供全套产品的服务企业外还需要其他农副产品等需求,因此提供再多的蔬菜品种也不一定能吸引更多的客户。总之,丰富配送中心是发展的必然趋势。
3、建立长期稳定的合作关系
建立合作关系有两个主要原因:其一,市场竞争激烈、存在不稳定性。很多客户难以维持持久的买卖关系,生鲜配送公司要保持市场占有率必需与客户建立长期的合作。其二,就是企业80%的收入来源20%的客户,想要稳定客户的收入,就必需与他们建立长期稳定的合作关系,这是一种双赢的合作。
今年很多行业都转战线上模式,对于生鲜配送行业是一个很好的契机。想要利润最大化,那么就要懂得如何经营好自己的公司,抓住利润提升的技巧。希望观麦为大家整理的几个点能为你助力。