2020年双十一生鲜配送需要做好哪些准备?

2020年双十一又要来临了，各个行业都积极的准备了起来，想要打好双十一这场仗，那么对于生鲜配送行业来讲应该做好哪些准备来面对今年的双十一呢?下面观麦带你了解一下生鲜配送应该怎么做才能打好双十一这场“硬仗”。

　　一.多套生鲜配送方案应对双十一

　　对于双十一活动中将会发生什么，我们都不知道，所以我们应该在生鲜配送过程中，需要进行一些准备工作，以防生鲜配送过程中遇到突发状况，配送商必须快速做出反应，保证按时完成配送。因此，为避免意外发生，使配送商能做好充分的准备，建立一套完整的应急预案做准备是很有必要的。双十一期间，生鲜配送商几乎都会遇到这种需要，比如有时客户因为一些特殊原因会下紧急订单，要求迅速完成配送。配送商只要平时要做好生鲜预案，配送中心预留好库存，有一支专门的配送团队就可以很好的处理好紧急订单。而观麦生鲜配送管理系统，是一款专业是生鲜配送软件，从多种角度考虑配送时遇到的突发情况，以及相应的应对措施，是生鲜配送企业值得信赖的SaaS软件。

　　二.提高员工的应急处理能力

　　生鲜配送说到底也是服务行业，虽然有应急预案，但是过程中会发生什么谁都无法预料，不过配送的司机等人员是可以随机应变的。所以，生鲜配送商家应该对配送员工进行培训，还要要求员工有较强的沟通能力，要对各种情况都有明确的要求。如遇到突发状况，要给员工一定的自主权力，生鲜配送不能按时完成时，充分调动员工的积极性，员工可自主与客户进行沟通，争取客户的谅解，处理好各种突发事件。只有这样的双重保险才能在双十一的“狂风骇浪”中稳扎稳打的进行配送。

　　方案和员工应急能力的培养固然重要，生鲜配送管理系统的运营也是重中之重，一个好的配送企业必然有着非常优质的生鲜配送管理系统。观麦生鲜配送管理系统有着精细的配送流程方案，突发事件的应急预案等一系列方案，为生鲜配送保驾护航。在确保配送商的利益前提下，最大化消费者的权益，是如今市面上不可多得的生鲜配送管理系统。