生鲜配送行业发展非常快,不少人开始进入这一行业,这就导致市场竞争越来越激烈。面对激烈的市场竞争,配送商如何增强竞争力,可以从选择适合自身的配送模式着手。现在的生鲜配送社区自提模式正在兴起,配送商如果选择自提模式进行配送?应该注意哪些问题?观麦这里有介绍。
取货要方便
在社区内建设好生鲜自提柜,消费者白天可以通过软件下达订单,晚上下班到家就可以轻松取货,非常方便。由于现在人们生活节奏快,白天都要上班,不可能在家等着生鲜配送上门,因此社区自提模式方便了上班的年轻人。
社区内进行生鲜配送,配送商如果一户一户上门送货,效率比较低。将生鲜都放进自提柜内,让客户取货方便,提高了配送效率,客户也会更满意。
对自提柜要求高
生鲜具有容易腐烂变质的特点,因此在社区自提模式下,自提柜的保鲜功能就显得很重要。客户从下单到回家取货间隔的时间比较长,有时生鲜要在自提柜内长时间储存。如果保鲜效果不好,生鲜就容易变质,就会引起客户的不满。
因此自提柜的性能一定要好,不过这样的自提柜价格一般都会比较高,对配送商的资金实力有比较高的要求。
智能化程度要高
要使用好生鲜配送社区自提模式,就要有良好的智能化管理。现在顾客对于购物有着比较高的要求,不仅要求生鲜质量高,还要求有良好的购物体验。
配送商可以使用观麦生鲜配送软件,这样对配送全过程可以进行智能管理,为顾客提供优质的服务。使用智能生鲜自提柜,智能化操作更简单。顾客下订单简单,下班回到社区提货也很方便,这样就会有好的购物体验,就会很满意。
要进行好推广
社区自提模式优势很多,但目前发展还有很多问题,最关键的就是要进行推广。目前很多顾客对于自提模式认识还不足,配送商要想有好的发展,就要多宣传,让顾客体会到自提模式的好处。
可以搞一些促销活动,比如成为会员享受会员价,订单满减等。顾客因为优惠下达订单,享受的良好的服务之后,就会成为忠实的客户了。
生鲜配送社区自提模式是一种新兴的生鲜配送模式,有着很多优势。配送商要对自提模式有全面的了解,清楚采取哪些措施才能促进更好的发展。配送商设立智能生鲜自提柜,顾客取货方便,有良好的购物体验,肯定就会愿意一直在配送商这里下订单。配送商要进行好推广,这样发展就会更顺利。看完思考下,这些要求你能做到吗?