【观麦新功能】后台下单可“快速定位”用户常用商品

生鲜商品规格、品质多样，每个客户需求不同。下单员需要准确记录客户喜好，因此配送商对下单员依赖性较强

观麦在后台新增常用商品排序，将客户常用商品置顶，很好地解决了以上问题

话说这一天，小编正在为社会主义事业努力工作的时候，旁边运维同学小康康的电话响了

小编凑过去旁听，结果听到了下面的对话

小康康：你好

对面：是不是只要奔跑的速度够快，我就可以超越时间，回到我温暖的家？

小康康：说人话！

对面：怎么才可以提高你们的后台下单效率，节省时间，早点下班

原来，这个电话是一个配送商的下单员打过来的，最近这位新来的下单员饱受下单后台商品搜索模糊之苦，连续被拖了几天无法按时下班

挂断电话后，小康康马上就找到了观麦产品技术GG们反映了问题，贴心的观麦产品技术GG们熬了几个通宵，终于在今天正式上线了一个有效解决这个问题的功能：Station后台下单商品搜索智能排序

升级前

✖**无法快速找到目标商品**

用户在打了【白】字后，搜索到的【白菜心】却展示在列表最后，在名字部分重复SKU中，用户需要从上到下人工遍历一次，才能找到自己想要找到的结果；一件商品如此，一次下单有几十件商品，下单过程效率较为低下

**✖****无法快速定位用户喜好**

客户打电话来【帮忙下十斤猪肉】,报单并没有准确说明是哪种猪肉。下单员搜索【猪肉】无法准确选择，对下单员要求很高！

升级后

✔后台下单商品搜索智能排序可以有效的解决搜索模糊问题

下单时搜索部分（或全部）重名的商品时，结果会按最近（15天）内下单商品的频次高低进行排序，常下单的商品会有标识，商户最近越经常下单的商品排名越靠前，越容易在搜索结果中被找到

我们常说，时间就是金钱，效率就是生命。这样一来，下单员在后台下单过程更省时省力，能够更好的提效率，完成任务。