观麦作为生鲜配送企业的贴心管家,一直以来都秉持着让观麦的广大客户用得顺心为原则,不断的优化、升级系统。
备注这个看似不起眼的功能,但有时候却起着很重要的作用,它是客户和商家之间无声的桥梁。当客户在下单时,对某些商品或者订单有一些特定要求时,备注功能就可以起到很好的沟通作用,让商家在接到订单时就能看到客户备注的信息,可以更好的满足客户的需求,减少了一些不必要的麻烦。
所以观麦上线了两个备注功能,分别是商品备注和订单备注。
一、商品备注
1、商户下单时,可以对有特定要求的商品进行备注。
2、如需要修改商品备注,可以在购物车里进行修改。
3、如商户对商品做了备注,则商品列表上会展示,同时也会展示在标签上。
二、订单备注
1、可以设置是否开启商户端订单备注功能
2、新建、修改、查看订单时,可输入、修改、查看当前的订单备注信息。
3、配送单上增加订单备注展示
4、商户可以在购物车、订单详情页新增订单备注